领导带头，全员参与，以顾客为中心：重视质量，从领导到全体职工树立以顾客为中心的质量与服务意识，以主人翁精神参与各项质量活动。
　　科学管理，持续改进，提供合格产品：通过科学的方法规范日常质量管理，持续有效改进，提供合格、顾客满意的产品。